Retourneren

Wilt u artikelen naar ons terugsturen? Geen probleem!

1. Volgens het wettelijke herroepingsrecht heeft u 14 dagen na ontvangst van de levertijd om uw goederen zonder verdere redenen te retourneren. Uw goederen bij u meer dan 2 weken zijn uitgepakt? Neem in uitzonderlijke gevallen contact op met onze klantenservice. Dit kan u in dit geval helpen en informatie geven over of uw goederen nog steeds retourneerbaar zijn

2. Als je een product wilt retourneren, wordt het DHL easy return portal aangeraden. Hoe het werkt: je kunt de verzendmarkering afdrukken door uw gegevens in te voeren in het portal en de verzendmarketing op te slaan als PDF op uw computer. Als je technische problemen ondervindt, stuur ons dan een korte mail en wij zullen direct helpen.

3. Zorg ervoor dat u alleen producten in de originele verpakking retourneert. Producten mogen alleen ongeopend en ongebruikt worden geretourneerd. We kunnen reeds beproefde producten om hygiënische en verkoopredenen niet terugnemen. Als niet aan deze retourvoorwaarden wordt voldaan, kunnen we u helaas de aankoopprijs van het product niet terugbetalen. Vergeet niet de pakbon bij te voegen.

Voor vragen stuur een mail naar service@koro-shop.nl

BELANGRIJK NIEUWS

* Persoonlijke gegevens worden niet doorgespeeld naar derde partijen, opzeggen kan ten alle tijden